{"id":650,"date":"2025-02-25T21:59:27","date_gmt":"2025-02-25T21:59:27","guid":{"rendered":"https:\/\/fjordwell.com\/?page_id=650"},"modified":"2025-02-25T22:03:46","modified_gmt":"2025-02-25T22:03:46","slug":"shipping-and-return","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fjordwell.com\/es\/shipping-and-return\/","title":{"rendered":"Env\u00edo y Devoluci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"650\" class=\"elementor elementor-650\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-637f5ae e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"637f5ae\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab74677 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"ab74677\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9bb0754 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9bb0754\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-large\">SOBRE NOSOTROS<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11b63b0 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"11b63b0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e2042cd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e2042cd\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-eedec74 skt-restara-section-3-left\" data-id=\"eedec74\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ced4f98 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ced4f98\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Mensaje de Fiordo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57af50e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"57af50e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><strong>Informaci\u00f3n De Env\u00edo<\/strong><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-332d555 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"332d555\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h6 data-pm-slice=\"1 5 []\">En <strong>Fjordwell<\/strong>estamos comprometidos con la entrega de sus productos de forma r\u00e1pida y segura. A continuaci\u00f3n son nuestras pol\u00edticas de env\u00edo:<\/h6><p>\u00a0<\/p><ul data-spread=\"true\"><li><p><strong>Procesamiento De Pedidos:<\/strong> Los pedidos realizados antes de <strong>14:00 (CET)<\/strong> ser\u00e1n procesados el mismo d\u00eda. Los pedidos realizados despu\u00e9s de este tiempo, ser\u00e1n procesados el siguiente d\u00eda h\u00e1bil.<\/p><\/li><li><p><strong>Tiempos De Entrega:<\/strong><\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p><strong>Espa\u00f1a Peninsular:<\/strong> Estimado de entrega en <strong>De 24 a 48 horas<\/strong>.<\/p><\/li><li><p><strong>Baleares &amp; Islas Canarias:<\/strong> Estimado de entrega en <strong>De 24 a 72 horas<\/strong>.<\/p><\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Nuestro viaje comenz\u00f3 con una pasi\u00f3n por la creaci\u00f3n de algo excepcional. <strong>Fjordwell Cara Roll<\/strong> naci\u00f3 del deseo de ofrecer un producto que podr\u00eda <strong>revitalizar su piel<\/strong> y convertido en una parte esencial de su rutina diaria. Hecho con los mejores ingredientes org\u00e1nicos, este producto fue dise\u00f1ado para cualquier persona que busca un <strong>simple, lujoso ritual de cuidado de la piel<\/strong> que trae lo mejor en su piel.<\/p><p><strong>\u00danase a nosotros en este viaje de bienestar<\/strong>\u2014donde la naturaleza y el lujo se re\u00fanen para dar un radiante brillo saludable cada d\u00eda.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e6cb49d skt-restara-section-3-mid\" data-id=\"e6cb49d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-02d8724\" data-id=\"02d8724\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c6b7244 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"c6b7244\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1080\" height=\"1080\" src=\"https:\/\/fjordwell.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ff94f14b-8aba-4886-8bf2-89336f391649.jpeg\" class=\"elementor-animation-pulse-grow attachment-full size-full wp-image-651\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/fjordwell.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ff94f14b-8aba-4886-8bf2-89336f391649.jpeg 1080w, https:\/\/fjordwell.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ff94f14b-8aba-4886-8bf2-89336f391649-300x300.jpeg 300w, https:\/\/fjordwell.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ff94f14b-8aba-4886-8bf2-89336f391649-1024x1024.jpeg 1024w, https:\/\/fjordwell.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ff94f14b-8aba-4886-8bf2-89336f391649-150x150.jpeg 150w, https:\/\/fjordwell.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ff94f14b-8aba-4886-8bf2-89336f391649-768x768.jpeg 768w, https:\/\/fjordwell.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ff94f14b-8aba-4886-8bf2-89336f391649-12x12.jpeg 12w, https:\/\/fjordwell.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ff94f14b-8aba-4886-8bf2-89336f391649-600x600.jpeg 600w, https:\/\/fjordwell.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ff94f14b-8aba-4886-8bf2-89336f391649-100x100.jpeg 100w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ea189c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3ea189c\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81ade1a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"81ade1a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 data-pm-slice=\"1 1 []\"><strong>Pol\u00edtica De Devoluciones<\/strong><\/h5><p>En <strong>Fjordwell<\/strong>su satisfacci\u00f3n es nuestra prioridad. Si usted no est\u00e1 completamente satisfecho con su compra, le ofrecemos una flexible pol\u00edtica de devoluci\u00f3n:<\/p><ul data-spread=\"true\"><li><p><strong>Per\u00edodo De Retorno:<\/strong> Usted tiene <strong>De los 14 d\u00edas calendario<\/strong> a partir de la fecha de recepci\u00f3n, para solicitar una devoluci\u00f3n.<\/p><\/li><li><p><strong>Condiciones De Devoluci\u00f3n:<\/strong><\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p>Los productos deben estar en su <strong>condici\u00f3n original<\/strong>sin usar y en su embalaje original.<\/p><\/li><li><p>Las devoluciones de los productos que han sido <strong>abierto<\/strong> o <strong>usa<\/strong> no ser\u00e1n aceptados a menos que tengan un defecto de fabricaci\u00f3n.<\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p><strong>Proceso De Devoluci\u00f3n:<\/strong><\/p><ol start=\"1\" data-spread=\"false\"><li><p><strong>P\u00f3ngase En Contacto Con Nosotros:<\/strong> Enviar un correo electr\u00f3nico a nuestro equipo de servicio al cliente en <a><strong>info@fjordwell.com<\/strong><\/a>, incluyendo su n\u00famero de pedido y el motivo de la devoluci\u00f3n.<\/p><\/li><li><p><strong>Instrucciones:<\/strong> Vamos a proporcionar instrucciones detalladas sobre c\u00f3mo proceder con la devoluci\u00f3n.<\/p><\/li><li><p><strong>El Env\u00edo De Devoluci\u00f3n:<\/strong> Usted tendr\u00e1 que enviar el producto a la direcci\u00f3n que nos proporcione. Recomendamos el uso de un seguimiento del servicio de transporte para asegurar la entrega correcta.<\/p><\/li><\/ol><\/li><li><p><strong>Gastos De Env\u00edo De Devoluci\u00f3n:<\/strong><\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p>Si la devoluci\u00f3n es debida a un <strong>error de nuestra parte<\/strong> o un <strong>producto defectuoso<\/strong>vamos a cubrir los gastos de env\u00edo de devoluci\u00f3n.<\/p><\/li><li><p>Si la devoluci\u00f3n es para <strong>otras razones<\/strong>, los gastos de env\u00edo de devoluci\u00f3n ser\u00e1 responsabilidad de el cliente.<\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p><strong>Reembolsos:<\/strong><\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p>Una vez que el producto devuelto es recibido e inspeccionado, vamos a procesar el correspondiente reembolso.<\/p><\/li><li><p>Los reembolsos ser\u00e1n efectuados utilizando el mismo m\u00e9todo de pago utilizado para la compra original y puede tomar <strong>5-7 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> para aparecer en su cuenta.<\/p><\/li><\/ul><\/li><\/ul><h5><strong>El Fin De Los Cambios Y Cancelaciones<\/strong><\/h5><ul data-spread=\"true\"><li><p><strong>El Fin De Las Modificaciones:<\/strong> Si usted desea modificar su pedido despu\u00e9s de su colocaci\u00f3n, por favor p\u00f3ngase en contacto con nosotros tan pronto como sea posible en <a><strong>info@fjordwell.com<\/strong><\/a>. Vamos a hacer nuestro mejor esfuerzo para satisfacer su solicitud, siempre que la orden no ha sido procesado para su env\u00edo.<\/p><\/li><li><p><strong>Las Cancelaciones De Pedidos:<\/strong> Usted puede cancelar su pedido dentro de <strong>2 horas<\/strong> de la colocaci\u00f3n de la misma. Despu\u00e9s de este tiempo, que el pedido ya ha sido procesado y enviado.<\/p><\/li><\/ul><h5><strong>Soporte Al Cliente<\/strong><\/h5><p>Para cualquier pregunta con respecto al env\u00edo, devoluciones o cualquier otra consulta, nuestro equipo de soporte al cliente est\u00e1 disponible para ayudarle:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a><strong>info@fjordwell.com<\/strong><\/a><\/p><\/li><li><p><strong>Horario De Servicio Al Cliente:<\/strong> De lunes a viernes, <strong>9:00 a 16:00 (CET)<\/strong>.<\/p><\/li><\/ul><p>Estamos aqu\u00ed para asegurar que su experiencia con <strong>Fjordwell<\/strong> es excelente en todo momento.<\/p><div><hr \/><\/div><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ABOUT US Fjordwell Message Shipping Information At Fjordwell, we are committed to delivering your products quickly and securely. Below are our shipping policies: \u00a0 Order Processing: Orders placed before 14:00 (CET) will be processed on the same business day. Orders placed after this time will be processed the next business day. Delivery Times: Mainland Spain: &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"\" href=\"https:\/\/fjordwell.com\/es\/shipping-and-return\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">Env\u00edo y Devoluci\u00f3n<\/span> Leer m\u00e1s &raquo;<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"","footnotes":""},"class_list":["post-650","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fjordwell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/650","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fjordwell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fjordwell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fjordwell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fjordwell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=650"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/fjordwell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/650\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":657,"href":"https:\/\/fjordwell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/650\/revisions\/657"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fjordwell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=650"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}